probleme retragere titan

    • danyelo90
      danyelo90
      Bronz
      Înscris la: 31.01.2011 Mesaje: 85
      buna seara am o problema la retragerea unei sume de bani de pe platforma titan pregisez ca nu am depus nicioadata acolo am facut totul din capitalul de start si..miau zs ca trb sa le trm un document cu poza la buletin si am trimiso si a zs ca nu este acceptata si se vedea destul de clar,,oare trebuie sa trm mai mlte documente?leam trm mail dar rasp greu ..voi ce spuneti?
  • 8 răspunsuri
    • host85
      host85
      Bronz
      Înscris la: 25.06.2009 Mesaje: 884
      ei nu cer decat un document care sa se vada bine

      alternativ incearca sa retrimiti poza alaturi de extras de cont si copie print skrill eventual dar e ok si extras de cont doar
    • fr4ncesco
      fr4ncesco
      Bronz
      Înscris la: 23.04.2011 Mesaje: 993
      "
      Ca parte a procedurii noastre de securitate va rugam sa ne furnizati urmatoarele documente:

      - Un act de identitate valabil cu foto inclus (ex: C.I., pasaport sau permis de conducere) care sa arate adresa inregistrata in prezent, in contul dv. de casino. Daca actul dv. de identitate nu arata adresa inregistrata, va rugam sa ne furnizati si o factura de utilitati sau un extras de cont care sa arate adresa corecta.

      Documentele trebuie sa fie Lizibile, sa aibe marginile complet vizibile."

      Asta am primit de la ei luna trecuta inainte de prima retragere. Eu i-am batut la cap sa-mi zica ce sa le trimit. Eu asa fac, trimit acte cand imi fac contul ca sa nu am surprize dupa ce fac bani.
    • pokeratwilliamhill
      pokeratwilliamhill
      Bronz
      Înscris la: 06.11.2012 Mesaje: 17
      trebuie sa depui neaparat inainte de a face o retragere =)
      minim 20$
    • host85
      host85
      Bronz
      Înscris la: 25.06.2009 Mesaje: 884
      Publicat iniţial de pokeratwilliamhill
      trebuie sa depui neaparat inainte de a face o retragere =)
      minim 20$
      daca faci retragere prin transfer bancar nu ai nevoi de depunere - dar personal sunt de acord cu depunerea
    • brunet22
      brunet22
      Bronz
      Înscris la: 15.04.2011 Mesaje: 1
      eu nu a trebuit sa trimit nici un act la retragere dar am depus cu cardul si am retras foarte usor...sfatul meu,mergi la orice agentie ING,faci un card de debit depui bani pe el si apoi retragi fara probleme,nu te costa nimc sa faci cardul,eu asa am procedat si il am numai pt pariuri si poker separat
    • danyelo90
      danyelo90
      Bronz
      Înscris la: 31.01.2011 Mesaje: 85
      am card la raifaisenn si il am pt online nu e asta o prbl dar imi cere documente o sa fac poza si am sa le trimit daca nu singura varianta e sa depun ,,,,...va multumesc mlt de tot pt sfaturi sper sa reusesc
    • omuprajit200
      omuprajit200
      Argint
      Înscris la: 21.02.2012 Mesaje: 561
      Salut danyelo90,

      Pentru verificarea identității trebuie să trimiți o poza cu buletinul.

      Daca adresa de corespondență din TItanPoker nu corespunde cu adresa de domiciliu(buletin), este necesar să trimiți o poza și cu o factură de utilități.

      Buletinul tau nu a fost aprobat deoarece calitatea imaginii era slaba sau nu ai încadrat buletinul bine in poză.

      De exemplu: daca ai facut poză la buletin în timp ce îl tineai in mană sau nu s-au evidențiat marginile și colțurile.

      Ai primit așa ceva in raspunsul de la ei?

      We are unable to accept the proof of of your ID as we require an image of the full document including all edges and corners.


      Daca ai și alte nelamuriri nu ezita sa postezi aici :)

      Mult succes !
      omuprajit200
    • danyelo90
      danyelo90
      Bronz
      Înscris la: 31.01.2011 Mesaje: 85
      ms mlt pt raspunsuri...in sfarsit am rezolvat problema ,,,am ales calea cea mai simpla am depus si am retras:D ...bft la mese